Introduction à Notre Processus de Vente
Introduction à Notre Processus de Vente
Chez 2MAG, nous croyons qu’un processus de vente structuré et humain est la clé pour construire des relations durables avec nos clients, tout en garantissant une expérience fluide et engageante à chaque étape.
Notre approche repose sur une écoute active, une compréhension fine des besoins et une capacité à proposer des solutions créatives, efficaces et mesurables.
Notre processus de vente ne se limite pas à la signature d’un contrat — il s’agit d’un accompagnement stratégique du premier contact jusqu’à la concrétisation et au suivi du projet.
Pourquoi un processus de vente clair ?
-
Pour gagner en efficacité,
-
Pour aligner les équipes internes (commercial, production, créa, tech),
-
Pour offrir une expérience client harmonieuse,
-
Pour piloter la performance commerciale avec des indicateurs précis.
Les grandes étapes de notre processus :
-
Prise de contact & qualification
→ Compréhension du besoin, évaluation du budget, contexte et enjeux du client. -
Réunion de découverte approfondie
→ Atelier d’écoute et de cadrage, échanges stratégiques, collecte d’informations. -
Proposition commerciale personnalisée
→ Présentation d’un devis structuré, d’un planning prévisionnel, et d’une stratégie adaptée. -
Suivi & ajustements
→ Affinage de la proposition selon les retours du client, échanges continus. -
Signature & lancement du projet
→ Kick-off interne et externe, brief créatif, mise en place des outils collaboratifs. -
Accompagnement & reporting
→ Suivi de performance, points réguliers, ajustements tactiques, fidélisation.
En mettant l’accent sur la transparence, la réactivité et l’engagement, notre processus de vente reflète notre ambition : devenir un partenaire de confiance, et non un simple prestataire.